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Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
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L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Profumeria Thermae qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

2. Profumeria Thermae conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Profumeria Thermae.

3. L'ordine dovrà essere confermato dal cliente attraverso una mail di conferma inviata da Profumeria Thermae all'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione, confermando l'intenzione a procedere nell'acquisto, Profumeria Thermae provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.

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Informativa per il trattamento di dati personali a norma dell’art. 13 D. lgs. 30/6/2003, n. 196.

Desideriamo informarla che il D.lgs n. 196 del 30 giugno 2003 (codice in materia di protezione dei dati personali) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
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1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

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La normativa italiana recependo la normativa europea sulla vendita via Internet e sulla vendita a distanza offre una grande tutela al consumatore.
Anche ad acquisto ultimato.
La vendita via Internet è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 7.
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo; tale diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, cioè non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita Iva.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Profumeria Thermae una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

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La merce dovrà poi essere restituita a Profumeria Thermae a cura e spese del cliente entro 15 giorni dalla data di consegna della merce stessa.
Profumeria Thermae provvederà alla restituzione dell' importo pagato per l'acquisto della merce restituita, con esclusione dell’importo del costo spese di spedizione precedentemente pagato, mediante bonifico bancario entro 15 giorni dal ricevimento della merce non danneggiata, ai sensi dell’art. 67 D.Lgs 206/2005, dalla data di restituzione dei beni.

Importante: non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
Le spese di spedizione pagate non sono rimborsabili con il diritto di recesso.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale;
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- Profumeria Thermae non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni;
- le spese di spedizione pagate non sono rimborsabili con il diritto di recesso.

Per qualsiasi tipo di comunicazione, contestazione o reclamo è a disposizione dei clienti un FILO DIRETTO telefonando al numero +39 0524 572924 dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 19.00 dal Lunedì al Venerdì escluso festività nazionali, 28 aprile San Vitale Patrono cittadino, ed indicativamente chiusura invernale dal 20-12 al 7 gennaio e chiusura estiva prime 3 settimane di Agosto.
In qualsiasi momento potete inviare via mail all’indirizzo lucio.marzo@libero.it qualsiasi comunicazione,contestazione o reclamo, sarete ricontattati prima possibile.

Profumeria Thermae non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impediscono in tutto o in parte di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

In base all’Art. 63 del codice del consumo del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 che cita:

per le controversie civili inerenti all'applicazione del presente capo la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.